Windows開機到一半卡住不動?電腦無法開機?

進不了Windows?畫面漆黑一片…

偶爾會有這樣進不了Windows的情況,就是在開機時,已經看到Windows標誌,但接著就發生了藍底白字,或是單純畫面漆黑一片,無論苦等多久,就是不見Windows的桌面,那這個樣的情形,要如何處理呢?

其實我每次碰到這樣的狀況時,我都會使用Windows一個很好用的偵錯工具,就是「安全模式」,相關「安全模式 (Safe Mode)」的知識,你可以參考這篇文章「如何進入WINDOWS的「安全模式」?「安全模式」是什麼?能用來做什麼?」。

當我們使用「F8」並且選擇「安全模式」進入Windows時,如下圖:

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此時,你會看到畫面中會一直閃過Windows已經載入的功能或驅動程式,由下而上依序的載入這些功能,可能是內建原有的功能,也有可能是你後來才安裝上去的硬體或是軟體,這裡就是我要強調的重點了。

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如果你在開機的過程中會「卡住」,通常在進入「安全模式」時,Windows也會停在某一列上,如果你連續進入安全模式兩次,若都停在同一個地方時,就記下是哪一個檔案名稱,如果這個檔案名稱,你一看就知道是哪一個部份出問題的話,就直接做處理;若你不曉得,就利用Google吧。

以我的經驗來說,通常都是你安裝了新的硬體裝置,所以如果確定停住的是就是新安裝的硬體裝置,只要把該裝置給移除,電腦就一定可以正常的開機的。

2016/07/26 相關案例分享

最近,剛好有一台Windows開機時會卡住的問題,因此可以來補充一下這些文章。

這台電腦我剛開始測試時,會一直卡在這個Windows Logo的開機畫面,碰到這樣的問題時,就如同我前面所述,就是先進入到Windows安全模式中,來看看在開機的過程中,會卡在哪個程式。

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因此我再一次開機時,就按下〔F8〕,將電腦進入安全模式中,重覆試了兩次,似乎都是卡在「AtiPcie.sys」這個檔案,如下圖:

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而在卡住時,硬碟讀取指示燈號,是一直呈現紅色燈號,不會閃爍的。

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這塊主機板是技嘉Gigabyte,且使用的是Ati晶片組,以及AMD的處理器,如下圖:

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而卡在「AtiPcie.sys」這個檔案,就有可能是和主機板上Ati晶片組的PCI-E相關的設備有關,因此,我拿了另一個硬碟,快速灌好Windows 7及其驅動程式之後,發現功能是正常的,至少可以肯定的是,主機板上沒有任何硬體有問題。

此時,很有可能是原作業系統,或是驅動程式「AtiPcie.sys」檔案損毀,但是,在一次不小心閒置電腦開機的過程中,我發現到居然可以開進Windows的桌面中,只不過要等待比較長的時間而已,且開進Windows桌面之後,很快就會卡住不動,當機了。

因此,這也許和「AtiPcie.sys」一點關係也沒有,而面對這樣的情況,就有可能是記憶體或硬碟有關,我先從最方便測試的記憶體開始測。

我使用我剛灌好的Windows 7作業系統,打開「Windows記憶體診斷」,經過一段時間的測試,記憶體沒問題,這部份的教學,大家可以參考「程式會莫明其妙關閉?電腦會瞬間重開機嗎?在WINDOWS 7或WINDOWS 8裡,要如何測試記憶體有沒有壞掉?」。

接著,我使用「HDD Regenerator」開始測硬碟,在測試了前面2GB多的空間時,就已發現了5個Sector的壞軌,如下圖:

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因此,此次造成Windows卡住的問題,就是硬碟壞軌,最後就是更換新的一顆硬碟,就可以解決這個問題了。

5 關於 “Windows開機到一半卡住不動?電腦無法開機?” 的評論

  1. 我的電腦是筆記型電腦Notebook T100TA 、為什麼打開画面是藍色画面有顕示電源、這電源非常充足、可是画面一直顕示打開没有windows、也没辦法関机、

    1. 這台可以強迫關機嗎?可以按住電源按鈕5秒以上的時間,看看可不可以強迫讓它關機,關機之後,再重開試試,如果再不行的話,就送原廠處理吧。

  2. 您好
    請問我的電腦開機 有啟動 無畫面 無嗶聲 藍燈 紅燈都有亮不會滅 也不閃 大概是什麼問題呢
    我是 ASUS M4N68T-M V2 主機版
    AMD AM3 CPU
    另請教 我這款的配備應參考哪種的嗶聲呢 (看不懂該參照哪個英文開頭的版本)
    最後請教 若記憶體是終身保固的又該如何處理呢
    不好意思 有些年紀又有點電腦白痴 所以多多麻煩了
    感激不盡 3QQ

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以經常會遇到的問題及「初學者」的角度,來看待「電腦教學」這回事。