無法登入iTunes Store?Apple TV目前無法連接伺服器,請稍後再試。

正在連接iTunes Store…

家裡的Apple TV也買了一段很長的時間,這玩意無論是搭配iPad、iPhone使用AirPlay來播放影片、音樂,或是單獨使用Apple TV來訂購、租借電影,都是相當的方便。

我個人算的上是經常在iTunes Store上面買電影,尤其每次iTunes Store上推出大特價時,我的荷包總要大失血一番,因此我除了購買實體的影碟(BD/DVD)之外,也開始慢慢的在iTunes Store上累積我收藏的影片了,畢竟在iTunes上購買的影片,可以隨選隨看,不僅俱有高畫質及環繞音效之外,也不用再怕碟片發霉,我比較早期的影碟,都已經有發霉的現象了。

雖然好處這麼多,但也是有一些小缺點,你知道使用Apple的iTunes Store,最怕的是什麼嗎?
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首先,最怕的是「沒辦法連線網際網路」,也就是中華電信線路要維修,或是颱風夜網路斷線。

您能想像,當客人來到您家時,Apple TV卻沒有辦法連上網際網路來存取您所購買或租借的影片時,那有多慘嗎?

不過中華電信很少在維修,倒是不用太擔心,我比較常發生的是以下這樣的狀況,當我切換到「已購買」頁面,想要看一下我已購買的電影時,在出現「正在連接iTunes Store」之後…
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進度圓圈捲了老半天,最後卻出現「無法登入」,「Apple TV目前無法連接伺服器。請稍後再試。」
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我有好幾次的經驗,就是每個人都已經就座,爆米花都已經準備好,且要看電影時,Apple TV雖然可以瀏覽影片,但卻連不上iTunes Store的狀況,不僅存取不到我「已購買」的影片,同時也沒有辦法「租借」影片,我後來真的有「稍後」再試,只不過「稍後」了好幾次之後,狀況還是一樣…

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不過一、兩次之後,我就知道要如何來解決這樣的問題了,因此想要分享給也有使用Apple TV在看電影的朋友。

iTunes Store有這麼容易掛點嗎?

堂堂這麼大的Apple公司,iTunes Store這部印鈔機,怎麼可能會這麼容易就掛點?那這段時間不就做不到生意,沒有收入了嗎?

我想是不太可能的,大部份來說,您家的分享器有可能掛點,甚至中華電信的網路也可能會掛點,但Apple的服務就是不可能會中斷的,因此,在家中的網路還是正常時,卻發生連不上iTunes Store時,其實只要重新啟動Apple TV之後,就有可能可以恢復正常了,這可能是Apple TV本身韌體的一些問題,我已經有好幾次的經驗,都是這樣解決的。

操作的方式如下:

首先用您的搖控器,切換到「設定」頁面,並且進入「一般」,如下圖:
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接著在「一般」頁面中,將游漂移到最下方,並且選擇「重新啟動」即可。
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在等待約1分鐘,Apple TV重新開機之後,就可以再次看到我「已購買的影片」了,當然也是能連上iTunes Store上租借電影喔!
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我先說明一下,我在重新啟動Apple TV之前,我是百分之百確定,Apple TV是有能力存取網際網路,且家裡的網路連線都是正常的,Apple TV唯一的問題就只是連不上iTunes Store的資料庫而已,因此,當發生相同的問題時,你要先確定一下,自己家裡的網路是否有問題。

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以經常會遇到的問題及「初學者」的角度,來看待「電腦教學」這回事。