筆記型電腦的螢幕沒有畫面?帶你一步步排除問題,找出問題之處

筆記型電腦的螢幕沒有畫面?

前幾個月,在幫朋友看一台壞掉的筆電的問題,分享一下結果給大家。

我這位朋友敘述他的筆電是這麼說的:「筆電開機時,螢幕都沒有畫面」,而像這樣的情況,要如何來除錯呢?

首先,我們要先看看,究竟筆電螢幕是否真的沒有畫面?一般的使用者,一看到螢幕沒有畫面時,就以為是電腦壞掉了,其實有些情況,只是筆電的「背光」被不小心關掉了,當「背光」關掉時,你若仔細在螢幕上看,你還是可以看到隱隱約約的畫面,只不過畫面變的很暗很暗很不明顯而已。

這個情況,只要透過「Fn+背光鍵」,就可以將背光再重新打開,有關Fn鍵的使用,你可以參考「如何正確的使用及操作筆記型電腦Notebook」,不過我在那篇文章中,剛好沒有介紹到「背光鍵」,不過,你只要注意一下按鍵上面的小圖示,應該還是可以猜出哪個是背光鍵。

另外,「似乎」現在的筆電「好像」都不提供「背光鍵」了,以我自己的Sony筆電,就已經沒有這顆鍵,我記得我很久以前所使用到的筆電,都有這顆按鍵的,但現在我這台筆電,在控制螢幕的相關功能,只剩調亮度(調亮、調暗)及設定螢幕畫面的輸出方式(LCD or 外接螢幕 or 兩個一起顯示),不曉得你的筆電有沒有這顆鍵?路過的朋友可以分享一下。

好了,回到我朋友的這台電腦,這部電腦是早期的ASUS電腦,它還是有這顆Fn的「背光」的開關按鈕,所以我試了一下背光及調亮度的按鈕,將亮度調到最大,並且按了兩三次背光鍵,確定螢幕是沒有畫面的,如下圖:
1702-01
所謂內行人看門道,外行人看熱鬧,應用在這,恰巧不過了,你注意到了嗎?所謂的螢幕沒有畫面?是螢幕沒有電源?還是畫面跑不出來?這是有差別的,由上圖你可以看到,雖然螢幕的開機畫面沒有出現,「但是」,螢幕的亮度是可以調整的,所以至少筆電的「液晶螢幕」是沒有壞掉的(我猜的),應該只是顯卡至液晶螢幕之間的連接出了點問題,當液晶螢幕「完全是暗」的時候,多半都是「電源板」燒掉,就算過保,維修也不至於太貴,而我朋友這台,到現在為止,看來是好消息。

Advertisement

測試外接螢幕

所以內建的液晶螢幕是好的,只是畫面跑不出來,那外接的總應該可以了吧?我立馬將我的外接螢幕接上,跑出的畫面如下圖:
1702-02
看到這畫面,天就黑一邊,從天堂掉到地獄了…。

原先猜測只是內接液晶螢幕的連接線有問題,看到這畫面,就知道是「顯示卡」的問題了,以我們桌上型電腦來說,若外接顯卡有問題,就直接再換一塊新的顯卡,但筆電的顯示卡晶片,都是焊死在主機板上的,維修的話,只能換晶片,或是換主機板,所以過保固的筆電,要維修這個問題,至少5000元要飛了。

所以這問題,就送ASUS的皇家俱樂部(華碩的筆電,當然是送到這,其它的品牌可別也送來了)來維修了,在送修時,維修櫃抬人員親切的告知,過保固的機器,無論最後有沒有修理,都要收檢測費,這個我當然曉得,就修吧!

嚇!!維修不用錢?

幾天後,電話來了,有好消息還有壞消息?!

好消息是,問題就是出在顯示晶片上,所以更換主機板即可以修好。

正當我已經幫朋友接受要付這5000大洋的心理準備時,維修人員說,可以不用錢?

什麼?不用錢?有這麼好康?為什麼?

因為,筆電的年代久遠,沒有料件可以更換了,所以連「檢測費」也全免收了,真是就甘心…

這台ASUS筆電從買到前幾個月,大約使用了5年多的時間,由此可見,有年代的資訊產品,不是你想修,就可以修的。

1 關於 “筆記型電腦的螢幕沒有畫面?帶你一步步排除問題,找出問題之處” 的評論

  1. 你好,我是華碩的筆電。
    我的筆電算是很久沒有再用的了,可是我最近要用它,可是開機時,螢幕沒有畫面,但是裡面確實有在運作,而且在網上查了好多資料,也試過很多,但是卻還是不行,請問你能給我點建議嘛?!

發表迴響

以經常會遇到的問題及「初學者」的角度,來看待「電腦教學」這回事。